En 2013, Laura Simonson, mère de 7 enfants, disparaît subitement après avoir écrit une lettre inquiétante à ses proches. Malgré que la thèse du suicide est abordée, il n’est pas du genre à Laura d’abandonner ainsi ses enfants pour disparaître volontairement. Une enquête est alors ouverte, et la vie privée de Laura est passée au peigne fin. On y apprend qu’elle avait fait certaines rencontres en ligne, notamment sur un site de BDSM… Un certain Mr Handcuffs aurait été son correspondant pendant plusieurs mois. Grâce à l’aide d’un mystérieux pirate informatique, les enquêteurs partiront sur la trace de ce certain Mr Handcuffs, convaincus qu’il sait sans doute une chose ou deux à propos de la disparition de Laura…